MINISO se prepara para un rápido crecimiento en América Latina con la tecnología de Aptos Retail

Reconocido internacionalmente, el retailer de lifestyle en artículos personales y para el hogar, se apalanca en las soluciones de Aptos POS, CRM, Fidelización y Auditoria de Ventas como la base tecnológica para su expansión en LATAM


NUEVA YORK — Enero 14, 2020 — Aptos, Inc., un reconocido líder del mercado en soluciones tecnológicas para el retail, anunció hoy que MINISO, la marca de diseño japonés que a revolicionado el retail y la experiancia de compra, está implementando las aplicaciones de Punto de Venta, CRM, Fidelización y Auditoría de Ventas de Aptos para soportar su rápida expansión en América Latina. Cómo el retailer planea duplicar su número de tiendas en la región para el 2023, MINISO buscó la plataforma tecnológica más especializada y probada para robustecer la mejores practicas en el relacionamiento con sus clientes y el soporte a las operaciones de sus tiendas.

MINISO fue cofundada por el diseñador japonés Mr. Miyake Junya y el joven empresario chino Mr. Ye Guofu en Tokio, Japón; el primero siendo el creador del concepto de marca y diseñador de sus articulos tan iconicos y el segundo como CEO. Bajo su liderazgo, MINISO ha explorado activamente el mercado internacional y ha abierto más de 3,600 tiendas en 86 países, con una facturación comercial que alcanzó los US $ 2.5 mil millones durante el 2018.

Una región estrategica de crecimiento global para MINISO se centra en América Latina, donde opera en más de 250 tiendas en México, Colombia, Panamá, Perú y Chile a través de un modelo de franquicia maestra. Solo en México, MINISO tiene aproximadamente 200 ubicaciones y planea agregar otras 200 tiendas en los próximos tres años.

Manteniendo la filosofía creada por su diseñador, Miyake, desarrollan todo su porducto en los pilares de "simplicidad, innovacion, diseño, precio y buena calidad" y la propuesta de marca de "volver a la naturaleza", MINISO se enfoca en artículos funcionales y con estetica, inspirada en la belleza de la naturaleza. Con los valores centrales de un excelente diseño de producto, un rendimiento de alto valor y placenteras experiencias de compra, MINISO ha ganado una gran popularidad entre los consumidores latinoamericanos o como ellos mismos lo describen en una sola frase #NoSabiaQueLoNecesitaba.

Para garantizar que MINISO siga ofreciendo a sus MINISOLOVERS la mejor experiencia en sus tiendas latinoamericanas, el minorista seleccionó la solución de Aptos Store para punto de venta. Como las tiendas son el escaparate de la relación de MINISO con sus clientes y la base de su marca, Aptos Store, se integrara con Aptos CRM y Fidelización— y esto permitirá a los funcionarios de MINISO que puedan ofrecer interacciones personalizadas, eficientes y optimizadas con los clientes.

Estas herramientas avanzadas permitirán a MINISO comprender mejor a sus consumidores y utilizar esa información para diseñar, ejecutar y administrar estrategias de participación del cliente y programas de lealtad, campañas de marketing y comunicaciones en tiempo real en sus puntos de venta.

MINISO México también implementará Aptos Audit and Operations Management, un repositorio central de auditoría que recibe toda la información de las transacciones realizadas, asegurando que los datos sean consistentes y precisos de acuerdo con el conjunto de reglas comerciales de MINISO, para luego alimentar rápidamente todos los datos validados a los sistemas centrales para obtener una única versión de la realidad. 

"La implementación de las soluciones de Aptos en MINISO se está convirtiendo en un diferenciador estratégico y competitivo en nuestra expansión a través de América Latina", dijo Agustín Arredondo, Vicepresidente de TI y Logística de MINISO. “Al ritmo que estamos abriendo tiendas en México, Chile, Colombia, Panamá y Perú, así como para cumplir con nuestras altas expectativas de experiencias positivas y auténticas en nuestros puntos de venta, necesitábamos los sistemas de retail más confiables, flexibles y avanzados del mercado. Las soluciones de Aptos nos permitirán gestionar el funcionamiento diario de todas nuestras tiendas a lo largo de varios países desde una sola torre de control central.

La tecnología de clase mundial de Aptos, combinada con la experiencia de implementación local de su socio estratégico netLogistiK en América Latina, ha sido la clave para ayudarnos a llevar la magia de MINISO a más MINISOLOVERS. Implementamos con éxito la tecnología POS de Aptos en Colombia, Panamá, Perú y Chile durante el 2019 y ahora nos enfocamos en la implementación de Aptos en México durante el 2020".

"MINISO se está convirtiendo rápidamente en uno de los retailers más comentados en el mundo, ya que cambian las percepciones de los consumidores de que los productos pueden ser tanto económicos como de gran calidad y alto diseño", dijo Noel Goggin, CEO y líder cultural de Aptos.

"El crecimiento de MINISO en menos de una década ha sido impresionante. Nos enorgullece apoyar la expansión de MINISO México con una base tecnológica que los llevará hasta donde quieran ir, al tiempo que proporcione una experiencia perfecta y superior en la tienda a sus clientes a cada paso del camino ", concluyó Goggin.

Para ver por qué los retailers líderes confían en las soluciones de Aptos para respaldar su expansión global, visite el stand 4905 de Aptos durante la NRF 2020 Vision: Retail’s Big Show, que se realizará los días 12-14 de Enero en la ciudad de Nueva York.

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Acerca de Aptos "Relacionamiento Diferenciado hacia el cliente"

En una era de opciones prácticamente ilimitadas, la ventaja competitiva sostenida solo llega a los retailers que encaran a los clientes de manera diferente, al comprender realmente quiénes son, qué quieren y por qué compran. En Aptos, nosotros también creemos que relacionarnos con nuestros clientes de manera diferente™ es fundamental para nuestro éxito. Estamos comprometidos con una comprensión profunda de cada uno de nuestros clientes, para satisfacer sus necesidades con las soluciones omnicanales más completas de la industria minorista y para fomentar relaciones a largo plazo basadas en un valor tangible y la confianza. Más de 1,000 marcas de retail confían en nuestra plataforma Singular Commerce ™ para ofrecer a cada comprador una experiencia personalizada, potenciada y transparente... sin importar cuándo, dónde o cómo compran. Conozca más en: www.aptos.com.


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